Fases del Inbound Marketing

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Inbound marketing

El objetivo de la estrategia de Inbound Marketing es conseguir clientes satisfechos, acompañándolos durante el proceso de compra hasta el final, enamorarlos y volverlos fieles clientes de la marca.

Fases del Inbound Marketing

  • Atraer

El marketing de contenidos suele ser una herramienta muy utilizada para atraer a distintos usuarios y dirigirlos hacia el sitio web con información útil que atienda su necesidad.

– Lo principal es saber cómo atraer tráfico hacia nuestro sitio web, por lo que es necesario:

– Tener un plan de marketing de contenidos.

– Trabajar en el posicionamiento web.

– Difundir los contenidos en los medios adecuados.

  • Convertir

Al tener contenidos relevantes y personalizados se pueden utilizar procesos y técnicas de conversión para que las visitas puedan compartir sus datos con la empresa.

– Convertir las visitas en leads es el siguiente paso, para lograrlo debes incluir:

– Llamadas a la acción atractivas.

– Páginas de aterrizaje o landing pages.

– Formularios de solicitud de datos.

  • Cerrar

A los usuarios que llegan a esta etapa se les aplican estrategias de retargeting y estrategias de personalización de los contenidos, de este modo los contenidos que se encuentre por Internet les permiten avanzar en el proceso de compra.

Si tienes una base de datos, ahora es momento de clasificar y cualificar lead para vender, para eso:

– Ayuda a los usuarios a avanzar por el embudo de compra hasta convertirse en clientes.

– Establecer una comunicación personalizada a sus gustos e intereses.

– Pasar al equipo de ventas los leds más cercanos a la compra.

  • Enamorar

Todos los clientes obtenidos deben obtener información para volver a realizar una compra y sobre todo, mantenerse satisfechos con el contenido que se les brinda.

Ahora que tienes clientes es importante mantenerlos fieles, por lo que deberás:

– Cuidar su satisfacción.

– Continuar ofreciéndoles contenido de su interés.

– Cuidar aquellos registros que puedan convertirse en prescriptores de la marca.

Es importante recordar que dependiendo de la fase donde se encuentre el usuario será el tipo de contenido que debe recibir.

El Inbound marketing es eficaz en empresas el cualquier sector, sólo se requiere utilizar herramientas de atracción que capten tráfico orgánico, lograr que se interesen en la marca y dejen sus datos de contacto, clasificarlos y mantenerlos satisfechos.

Para comenzar con la atracción de visitantes te recomendamos:

  • Crear un blog para captar visitas.
  • Utilizar el email marketing y las redes sociales.
  • Optimizra las landing pages.
  • Crear guías, manuales, ebooks, infografías, videos, podcast, etc.
  • Generar confianza y demostrar profesionalismo.