Importancia del contenido para un sitio web

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Definir lo que es un contenido es de gran importancia para ofrecerle siempre lo mejor al usuario, si entendemos por contenido que es todo aquello que el usuario pueda leer, escuchar y ver, debemos reconocer que el contenido debe ser relevante para mantener su atención, es decir que el contenido debe poder responder inquietudes de necesidad u ofrecer soluciones, y además de ayudar a los clientes, los buscadores como Google podrán posicionar mejor la información.

Cuando el contenido es relevante es de gran interés y utilidad para el usuario, llegar a la audiencia, captar su atención y poder interactuar con ellos es el objetivo que se desea conseguir, para ello el contenido que suele ofrecerse a los usuarios son: textos, imágenes, videos, por lo que las interacciones que se consiguen son: “me gusta”, comentarios, suscriptores, descargas, etc.

Los beneficios que se obtienen al generar contenido, que además sea de relevancia, para un sitio web son los siguientes:

  • Tener enlaces externos
  • Menciones en redes sociales
  • Posicionamiento SEO
  • Tráfico orgánico
  • Conversiones

De acuerdo con un estudio realizado por la consultora norteamericana Forrester Research líder mundial en análisis de investigación, ofrece las siguientes estadísticas:

El 80% de los usuarios de la red le da un valor importante al contenido del sitio web.
El 62 % considera que el sitio web debe tener facilidad de uso.
El 56% prefiere que el sitio web tenga una descarga rápida.
El 50% desea que el sitio web debe mantenerse actualizado a las tendencias.

Tomando como base que el 80% de los usuarios le da un mayor valor al contenido de un sitio web, es importante que no se tenga la idea de que el usuario conoce a la empresa igual que tú, por lo que toda la información debe ser auto explicativo que sea siempre de fácil comprensión para el usuario.

Al acceder a un sitio web, el usuario debe poder contestar a 4 preguntas básicas que son:

  1. ¿De qué es la web?
  2. ¿Qué ofrece o vende?
  3. ¿Qué los diferencia de otra empresa del mismo sector?
  4. ¿Por qué se debe comprar o adquirir?

Te presentamos tres puntos que debes tomar en cuenta al momento de generar contenido para tu sitio web:

  • Contenidos de interés

No se trata de hablar sólo de lo que hace tu producto o servicio, sino de cómo estos pueden ser la solución para algún problema que presente el usuario, además debe usarse un lenguaje directo, pero coloquial, ya que las formalidades suelen asociarse en estos casos con la publicidad.

  • Contenidos auto explicativos

La web es un lugar donde el usuario debe poder encontrar la información fácilmente, es decir que la información que se presente debe estar ordenada de una manera lógica, además debe poder transmitirle lo que obtendrá en tu web.

  • Propuestas de valor

Poder ofrecer algo diferente a lo que otras marcas de tu rama están haciendo, le dará a tu web un mejor valor, ya que estarás ofreciendo una propuesta de valor diferente, que te permitirá destacar de los demás, debes dejar en claro porque deben ser parte de tu marca y no de la competencia.